Jak se stát úspěšným růstovým vůdcem

Jedním z nejlepších způsobů, jak se vždy učit, je mluvit s brilantními lidmi. Naštěstí to zvládnu hodně na podcastu GrowthTLDR, kde hovoříme s odborníky na růst v celé nálevce vedené produktem.

Co dělá růst úspěšný v každé společnosti, jsou vůdci zodpovědní za to a týmy, které budují.

Mluvili jsme s některými z nejchytřejších myšlenek o budování úspěšných týmů, abychom se ujali toho, jak vybudovat vysoce výkonné růstové týmy pro vaši společnost.

1. Hlavním úkolem vůdce je najmout a udržet si talent

Když přecházíte z individuálního přispěvatele na vedení týmu, nejdůležitější lekcí, kterou budete mít, je váš úspěch již nezávislý na tom, jak dobře jste v růstu.

To je stále důležité, ale váš úspěch bude nyní do značné míry záviset na najímání a udržení talentovaného týmu.

Měli byste se soustředit na věci jako:

A. Vždy budujte svou síť talentovaných růstových profesionálů.

Ujistěte se, že ve vaší síti máte více lidí, kteří byste si najali, kdybyste měli k dispozici roli.

A jak začnete rozšiřovat svůj tým a najímat více lidí, vždy udržujte tuto kvalitní lištu vysoko.

Ross Hudgens rozrostl svoji agenturu z 1 osoby na více než 60 let a neustále udržuje stejné zaměření na najímání vysoce kvalitních lidí od prvního zaměstnání až po poslední.

"Mírně se vyvinul; nyní máme mnohem více příchozích kandidátů kvůli našemu růstu. Ale z velké části je to docela podobné, pokud jde o to, jak kvalifikujeme kandidáty, fungovalo to docela dobře. “- Ross Hudgens @SiegeMedia

b. Investujte do flexibilního pracovního prostředí, které vašemu týmu umožní pracovat na dálku.

Je to jedna z nejlepších věcí, které můžete udělat pro najmutí a udržení talentu.

Studie zveřejněná Stanfordskou univerzitou o práci na dálku ukázala, že „míra opotřebení zaměstnání klesla o více než 50%“, a jiná studie ukázala, že 68% uchazečů o zaměstnání, kteří jsou tisíci lety, uvedlo, že možnost pracovat na dálku by výrazně zvýšila jejich zájem o konkrétní zaměstnavatele.

Pokud vaši náboroví lidé ve vašem týmu, kteří budou vzdáleni, mají několik charakteristik, měli byste hledat:

• Self-startéry inklinují dělat nejlépe na vzdálenou práci.

"Chceme lidi, kteří jsou samoobslužní, předvolí se k akci a jsou motivovaní k sebevědomí, dostanou věci." Musíte to položit spoustu otázek, abyste to odhalili.

Můžete se například zeptat na poslední problém, který jste zjistili v práci, a co s tím udělali.

Pokud říkají, identifikoval jsem problém a pak jsem o tom řekl svému šéfovi, “a dobře, dobře, to je minimální úsilí, které jste mohli udělat.

Ale pokud říkají, identifikoval jsem tento problém, řekl jsem o tom svému šéfovi a potom jsem postavil tuto věc, o které si myslím, že by to mohl pomoci vyřešit, dobře. To je docela dobré.

Pokud je to, řekl jsem svému šéfovi, postavil jsem tuto věc, a pak jsem spolupracoval s těmito dalšími funkcemi mimo moji skupinu, abych to šířil po celé org, je to jako, wow, to je někdo, kdo nejenže dokáže věci udělat, ale také umí dobře spolupracovat s ostatními, umí pracovat v org chartu - “Wade Foster, generální ředitel Zapier

• Být skvělý v komunikaci hodně pomáhá!

"Je to typ člověka, který dokáže jasně vyjádřit své myšlenky?" Mohou je napsat? Umí dobře mluvit s různými druhy lidí?

To je super důležité.

Vzhledem k tomu, že jste na dálku, nemůžete vždy skákat během hovoru. Ve vzdálené společnosti musíte být schopni psát. “- Wade Foster, generální ředitel Zapier.

2. Struktura týmu bude mít na růst větší dopad než jakákoli marketingová taktika

Pokud je najímání a udržování talentu jedničkou v růstu vůdce, je stejně důležité uspořádat tyto lidi do správné struktury.

Je to vaše týmová struktura, která určí, jak úspěšní jsou tito lidé proti cílům a metrikám, které upřednostňujete.

První věc, kterou si musíme uvědomit, je, že žádný růstový tým nemůže být úspěšný sám. Skutečný růst je výsledkem spolupráce mezi různými funkcemi.

„Žádný tým v žádné organizaci nemůže jednorázově výrazně ovlivnit vaše hlavní metriky růstu.

Můžete mít úspěch. Můžete mít skvělý produkt. Můžete přijít na to, jak získat uživatele, jak pracovat s některými virovými smyčkami, ale po určitém okamžiku je růst v měřítku průřezem různých týmů spolupracujících k úspěchu. “- Mayur Gupta, CMO @ GetFreshly

Při rozhodování o struktuře vašeho týmu se zeptejte sami sebe:

- Vybral jsem si týmovou strukturu, což znamená, že každý tým může plně vlastnit své metriky? Jsou schopni se rozhodovat o věcech, které zlepší tyto metriky, aniž by se musely nadávat jiným týmům, aby jim pomohly?

- Pokud tyto týmy potřebují pomoc jiných týmů, považují tyto týmy také tyto metriky za důležité a nastavili jste správné postupy, jak spolupracují?

Bez ohledu na to, jak dobrí jsou lidé, které najmete, tým vždy selže, pokud jsou na úspěchu závislé na jiných týmech a tyto týmy upřednostňují úplně jinou sadu metrik.

3. Týmy potřebují vizi nad rámec metrik

Výjimečné týmy růstu se zaměřují na obchodní metriky. Z tohoto důvodu je vize růstového týmu často zaměřena na počty, např. Úkolem našich růstových týmů je zvýšit tržby na uživatele o 20%.

Lidé však chtějí, aby jejich vize byla pro vyšší účel, než jen pro rostoucí počet. Měl by je spojit s celkovým posláním společnosti.

Například v Patreonu je jejich úkolem „financovat tvůrčí třídu“, takže kdykoli se tým pro růst rozhodl přesunout jehlu na obchodní metriku:

"Je pro nás důležité, abychom to vždy spojili s tím, jak to pomůže tvůrci, aby byl na platformě úspěšnější." - @TalRaviv, Growth Patreon

Jako vůdce růstu, na vašich slovech záleží, chcete neustále opakovat vizi týmu i to, jak se spojuje s celkovým posláním společnosti.

Využijte výše uvedené rady zkušených vůdců k vytvoření a udržení vysoce výkonného týmu pro růst v roce 2019.

Chcete-li slyšet více od vůdců, jako je tento, podívejte se na podcast GrowthTLDR :)